Colleagues at a sunlit whiteboard
常見問題
GEO 與 AI 能見度，直白說清楚
我們最常聽到的問題——關於 Generative Engine Optimization 是什麼、我們如何測量它，以及如何開始。
GEO 解析
- (01)什麼是 GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎最佳化）？
- GEO 是一門專業：測量並最佳化生成式 AI 引擎在有人提問時如何呈現你的品牌。它是 AI 時代對應於 SEO 的作法，但你要最佳化的不再是讓某個連結排名靠前，而是在一則合成答案中被準確地提及、引用與描述。
- (02)GEO 和 SEO 有什麼不同？
- 有三個層面。同一個問題問 AI 五次，你可能得到五個不同的回答——所以真正重要的是你多常出現，而不是某條連結排在第幾名。這裡也沒有公開的排行榜：如果你不在回答裡，你可能永遠不會知道。而各引擎跨語言彼此分歧，所以你可以同時在 ChatGPT 上很顯眼、在 DeepSeek 上卻完全隱形。
- (03)被找到、被採信、被推薦分別指什麼？
- Three layers we keep apart. Retrieved: AI can find your pages for a category question. Cited: it uses them as evidence. Recommended: it names you on the shortlist. A single score that mixes them hides the truth — we measure each one.
Besaid 做什麼
- (04)Besaid 實際上在做什麼？
- We get brands mentioned and recommended in AI answers — we do the work end to end, then prove every result with the AI's own words. We measure where you stand across engines, do the optimization ourselves, and re-measure to show what actually moved — the delivery a pure tool leaves for you to figure out.
- (05)你們只做教育品牌嗎？
- No. International education is where we went deepest first — and we still do — but the method applies wherever buyers ask an AI before they choose: professional services, healthcare, B2B software, consumer brands, and more. If the AI shortlist shapes who gets picked, Besaid applies.
- (06)你們真的能影響 AI 對我們的描述嗎？
- 沒有哪個按鈕能讓 AI 推薦你，我們也不賣什麼旁門左道。但回答並非隨機：確保 AI 系統真的能讀到你的網站、你的課程在各處都被清楚且一致地描述，以及那些 AI 信任的排名、論壇與媒體確實提到你——這一切都會可靠地形塑它們所說的內容。我們耐心地執行這份工作，並誠實地測量它是否真的推動了改變。
- (07)Besaid 是一套工具，還是一項服務？
- 我們首先是一項服務。平台只是你看我們做事的地方——隨時可以打開的對話重播與分析——但重點在於交付：由我們親自執行最佳化工作，並把每一項行動對照成果呈現。沒人採取行動的測量，只是一份積灰的報告。
引擎與涵蓋範圍
- (08)你們涵蓋哪些 AI 引擎？
- We follow your buyers wherever they ask — 25 AI answer surfaces, each measured with equal care: ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot, Grok, Meta AI and Mistral, plus Google AI Overviews, Google AI Mode and Reddit Answers worldwide; DeepSeek, Doubao, Qwen, Kimi, Tencent Yuanbao, Ernie Bot, Zhipu, Quark, Metaso, 360 Nano AI, Douyin AI, RedNote DianDian, Zhihu Zhida and Baidu AI Overviews in China — with 20 more on the way. And beyond the big-name apps, we also work the open-web sources every AI learns from — so whichever assistant someone opens, you're not a blind spot.
- (09)你們只涵蓋那些大牌引擎嗎？
- No — coverage follows your buyers. Besaid began in cross-border education, where the same brand gets asked about in different languages, on different engines. Whichever market an engine serves, we measure it the same way and put the answers side by side.
測量與證明
- (10)數字真正開始變動要等多久？
- Honestly, it depends on the lever. Fixes to how your own site and pages are read — the part you control — can start showing up in international engines within a few weeks. Earning your way into the third-party sources AI trusts — rankings, forums, media — takes longer, because that's the wider web changing, not a setting we flip. We won't promise a fixed score by a fixed date; anyone who does is guessing. What we do promise is that you'll see the trend forming, sampled continuously, so you can act before the next decision window — not after it closes.
- (11)我們怎麼知道你的數字是真的？
- 每個數字都連回它背後那則真實的 AI 回答——確切的問題、引擎、模型與日期——讓你能逐字讀到 AI 是怎麼說你的、又是在何時說的。而且每個百分比都會顯示它出自多少則回答：一份聲稱你出現在 40% AI 回答中的報告，若從不說明查了多少則，就毫無意義，所以我們一律附上則數。（我們內部用一個標記為 θ 的數字來追蹤這個能見度比率；你完全不必去想這個符號。）
- (12)你們怎麼證明一項結果，而不只是回報一個分數？
- 每個數字背後，都有 AI 實際給出的答案——確切的問題、引擎、模型與日期——保存在一份可防竄改的紀錄中，任何人（包括我們自己）都無法事後悄悄修改。我們在動工前後重播同一個問題，所以你拿到的是一份董事會或採購團隊都能逐行查證的證據檔案，而不是一個黑箱分數。
- (13)你們有真實的案例研究嗎？
- 我們還在早期階段，這點我們坦白說。與其把示意數字包裝成客戶成果，我們把代表性情境明確標註為示意，並正在建立一套真實的前後對照證據包資料庫，隨專案完成陸續發布。
與我們合作的方式
- (14)一次合作是怎麼進行的，費用又是多少？
- It starts with a free diagnostic — no commitment. From there we agree a scope: which brands, which engines, which languages and markets, and how often we sample and report. You don't buy seats or a subscription; you get a managed engagement priced to that scope, and we deliver evidence on a set cadence — typically a baseline first, then regular before-and-after reporting. We talk pricing through plainly once we've seen your diagnostic. There's no public price list because no two brands share the same engines, languages and competitive set.
- (15)有最短合約期限嗎？我們可以隨時停止嗎？
- 合作以測量週期進行，而非年度合約。在任何一個週期結束時，你都可以續約、調整範圍，或喊停——由你決定。比起用條款把你綁住，我們寧願用證據贏得下一個週期。如果你決定停止，我們會乾淨地收尾：你會拿到最終報告與完整的證據包，我們也會告訴你哪些改變會自行持續發揮作用、哪些則需要後續維護。
- (16)若我們停止合作，能留下什麼？
- 我們交付的一切。每一份報告、每一則擷取的 AI 回答、每一個證據包都永久歸你所有——它們不會被鎖在一個「你一離開就熄燈」的訂閱背後。我們在你網站上所做的改善會繼續留在你的資產上，我們為你贏得的第三方聲量也不會被收回。唯一會停下的，是持續進行的測量與下一輪的工作。
- (17)我們的資料是如何被處理的？
- 你的資料在傳輸與靜態時都經過加密，與其他每一位客戶的資料完全分離，並透過乾淨、合乎服務條款的管道取樣——而非爬取來的帳密或灰色市場的代理。我們會逐案說明證據存放在哪裡、保存多久。
- (18)我們要怎麼開始？
- 申請免費診斷。給我們你的品牌與網站——一個網址就夠，不需要安裝任何技術性東西——我們會跨引擎、跨語言取樣你目前的表現，再帶你逐一看過這些證據。
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